Políticas de privacidad

En Redmont Lingerie, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos diversos tipos de información para proporcionarle una experiencia óptima al navegar por nuestro sitio y realizar compras. La información que podemos recopilar incluye:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza una compra en nuestro sitio.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo dedicado en nuestro sitio.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Usamos cookies para personalizar su experiencia en nuestro sitio y obtener información sobre su actividad en línea. Las cookies ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio, como recordar su carrito de compras y sus preferencias.

2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar y completar sus compras.
• Gestionar su cuenta y brindarle soporte al cliente.
• Enviar actualizaciones sobre su pedido, confirmaciones de envío y cualquier comunicación relacionada con sus compras.
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web personalizando el contenido y los productos recomendados según sus preferencias.
• Enviar ofertas, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

3. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

La seguridad de su información es fundamental para nosotros. Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal, como el cifrado de datos durante las transacciones y el uso de servidores seguros.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura. Si bien trabajamos arduamente para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad total.

4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN

En Redmont Lingerie, no vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información con los siguientes fines:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con empresas de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar pagos, realizar envíos o brindar soporte al cliente. Estos proveedores están obligados a usar su información únicamente para cumplir con los servicios que les proporcionamos.
• Cumplimiento de la ley: Si es necesario, podemos divulgar su información para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos legales, defendernos contra reclamos legales, o en caso de que creamos que es necesario para proteger su seguridad o la de otros.

5. ACCESO Y CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN

Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Para hacer estos cambios, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web o contáctenos a través de los medios de contacto que se encuentran al final de esta política.

Si desea eliminar su cuenta, eliminaremos su información personal, salvo que sea necesario conservarla por razones legales o para la gestión de pedidos pendientes.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten identificar su navegador, recordar sus preferencias y realizar un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies, aunque esto puede afectar su capacidad para utilizar algunas funciones de nuestro sitio.

Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Mejorar el rendimiento del sitio.
• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar su funcionalidad.

7. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros al que acceda desde nuestro sitio.

8. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

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Correo electrónico: [email protected]